Zuletzt aktualisiert: 01. Januar 2024

Willkommen bei Josera Geschäft, Ihrem Partner für Premium-Tiernahrung. Wir schätzen das Vertrauen, das Sie uns als Kunde entgegenbringen, und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.futterfurtauben.com nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Josera Geschäft
Fleischhauerstraße 36
28092 Lübeck, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Erhebungsart

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten und verbessern zu können:

  • Von Ihnen bereitgestellte Daten: Dies sind Daten, die Sie uns direkt mitteilen, z.B. wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen (wie Kreditkartendetails oder Ihr PayPal-Konto).
  • Automatisch erhobene Daten: Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit unserer Website. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Herkunftsseite, besuchte Seiten und die Verweildauer auf diesen Seiten.
  • Daten von Drittanbietern: Wir erhalten möglicherweise Daten über Sie von unseren Zahlungsdienstleistern (wie PayPal oder Kreditkartenunternehmen), um Ihre Transaktionen zu bestätigen und zu verarbeiten.

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen, einschließlich der Zahlungsabwicklung und der Versandbestätigung.
  • Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, unserer Produkte, Dienstleistungen, Promotionen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen.
  • Zur Verbesserung und Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses auf unserer Website.
  • Zur Betrugsprävention und Sicherstellung der Sicherheit unserer Website.
  • Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (z.B. steuerrechtlicher Vorschriften).

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und für unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wie der Website-Verbesserung und Marketing.

4. Weitergabe und Offenlegung Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht wahllos an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur wie nachfolgend beschrieben:

  • Zahlungsdienstleister: Wir geben Ihre Zahlungsinformationen an unsere Partner wie Kreditkartenunternehmen und PayPal weiter, um die Zahlungsabwicklung zu ermöglichen. Diese Partner handeln als eigenständige Verantwortliche.
  • Versanddienstleister: Wir geben Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten an Logistikpartner (wie DHL, UPS) weiter, um Ihre Bestellung zustellen zu können.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Wir können Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit sowie die unserer Kunden und anderer zu schützen.
  • Dienstleister: Wir setzen vertraglich gebundene Dienstleister (z.B. für IT-Dienstleistungen, Hosting) ein, die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO).

Da wir Kunden weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen) beliefern, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) gewahrt wird.

4. Speicherdauer und Sicherheit

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von currently 10 Jahren) zu genügen.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL/TLS) und der Zugriff auf Ihre Daten nur für berechtigte Mitarbeiter.

5. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für direkte Werbung oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können erhalten, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected].

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien.

Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich, z.B. um Ihren Warenkorb zu speichern.
  • Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es uns, Ihnen erweiterte Funktionen und eine persönlichere Erfahrung zu bieten.
  • Analytische/Performance-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, um deren Leistung und Design zu verbessern. Wir setzen hierfür Tools wie Google Analytics ein, wobei Ihre IP-Adresse anonymisiert wird.
  • Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Besuchern über Websites hinweg relevante Werbung anzuzeigen.

Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies (außer den notwendigen) jederzeit widerrufen und die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen und der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.

8. Kontakt

Für Fragen, Anmerkungen oder die Ausübung Ihrer Betroffenenrechte bezüglich dieser Datenschutzerklärung und Ihrer Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]
Adresse: Josera Geschäft, Fleischhauerstraße 36, 28092 Lübeck, Deutschland